อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน ly088

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขการใช้บัญชีทั้งหมดของ ly088 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บัญชีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลช่องทางติดต่อทีมกฎหมาย
ly088 นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน ly088
ติดต่อ ฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถระบุประเด็นให้ชัดเจน เช่น การขอลบข้อมูล การแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขการถอนเงิน เพื่อให้ทีมตอบกลับได้ตรงจุด

ทีมออนไลน์

แชทในแอป

เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณในแอปมือถือ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับนโยบายหรือการยืนยันตัวตนของบัญชี

อีเมลทีมนโยบาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการบันทึก เช่น การขอลบข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อโต้แย้งทางกฎหมาย

ช่องทางบนเว็บไซต์

เข้าที่เมนูช่วยเหลือบนหน้าหลักของ ly088 เพื่อส่งแบบฟอร์มขอข้อมูลหรือรายงานปัญหาเกี่ยวกับข้อกำหนดโดยตรง

ความปลอดภัย ข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความโปร่งใสด้านข้อมูลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญจริงๆ ไม่ใช่แค่ถ้อยคำในนโยบาย เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงขั้นตอนการยืนยัน OTP สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน ผู้ที่อยู่ในพื้นที่ภูเก็ตหรือต่างจังหวัดสามารถจัดการบัญชีได้เต็มรูปแบบผ่านมือถือ โดยสิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ใช้การเข้ารหัส SSL มาตรฐาน ข้อมูลการทำธุรกรรมและรหัสผ่านจะไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

การยืนยันตัวตน OTP

ขั้นตอนการถอนเงินและการเปลี่ยนข้อมูลบัญชีต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้มีคนรู้รหัสผ่านของคุณ

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมเฉพาะที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด คุณขอดูหรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุเลขบัญชีของคุณ

สิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขชื่อ อีเมล หรือข้อมูลการติดต่อที่ผูกกับบัญชีได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยในหัวข้อข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ly088 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

สิทธิ์การใช้งานและฟีเจอร์ที่เปิดให้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง คุณต้องตรวจสอบข้อจำกัดในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ

เราเก็บข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy เฉพาะช่วงเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล พร้อมระบุเลขบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไขอีเมล หรือขอลบบัญชี ทีมจะดำเนินการให้ตามขั้นตอน

เราปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายหรือนโยบายบริการ การแจ้งเตือนจะส่งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีและแสดงบนหน้าเว็บไซต์หลัก

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกแบ่งปันให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลตามกฎหมาย ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อยืนยันความถูกต้องของธุรกรรม PromptPay หรือ SCB Easy

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลพร้อมแนบหลักฐานรายการธุรกรรม ทีมนโยบายจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดในข้อกำหนดการใช้งาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต